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 Je suis furax...

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Captain Basil Poole



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MessageSujet: Je suis furax...   Mar 26 Nov - 16:28

Bonjour à tous,

Je suis assez furax Twisted Evil contre un transporteur (GLS pour ne pas le nommer...) qui n'a pas été capable de me livrer un colis acheté sur ebay aux USA (US Navy Aviation Green Pilot's Dress Uniform).

Le vendeur, un gars super sympa du Michigan, a envoyé le colis à une plateforme internationale située dans le Kentucky, qui l'a acheminé vers la France. Ca à l'air un peu tordu mais cela a super bien fonctionné jusqu'à l'arrivée en France chez GLS.

Voyant sur le suivi de mon colis qu'il figurait la mention " adresse incorrecte ", j'ai contacté à trois reprises GLS sur le seul numéro surtaxé sur lequel on peut les joindre, pour vérifier l'adresse avec eux. L'adresse étant correcte, je leur ai même communiqué mon code porte et mon numéro de portable pour faciliter la livraison.

Et bien vous me croirez ou pas mais GLS (ou plus certainement un sous-traitant...) n'a pas trouvé mon adresse à quatre reprises alors qu'elle se situe dans une des rues principales de ma commune.

Ainsi au bout d'une semaine, le colis vient d'être retourné par GLS à l'expéditeur.

Ebay considérant que le vendeur a bien envoyé le colis, a rejeté ma réclamation et donc ne me remboursera pas.

Au final (et si je ne peux m'arranger avec le vendeur...) j'en aurai été pour un achat payé non reçu et des frais de téléphone aussi élevés que la livraison elle-même...

De quoi être furax non Evil or Very Mad 
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CHECK6



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MessageSujet: Re: Je suis furax...   Mar 26 Nov - 16:35

Salut ça ne m'étonne pas j'ai eu un colis qui a fait deux fois la traversée,et je n'avais meme pas été prévenu de leur passage ,les livreurs ne sont pas toujours fut fut.
bonne chance

Fab
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RAF and USAAF FAN



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MessageSujet: il doit exister des recours   Mar 26 Nov - 16:45

Adresse toi à une association de consommateurs.

Adresse toi aussi à ton assurance familial.

Ou encore à celle fourni avec ta carte bleue.

Réuni toutes les pièces du dossier.

Ensuite envoi un recommandé a G machin truc et demande
le remboursement des frais occasionnés par le deuxième envoi
et ceux du recommandé.

Et enfin un peu de culot des dommages et intérêts pour retard injustifiable.

Il n'y a que ceux qui ne demandent rien qui ne reçoivent rien.
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mad of usaaf



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MessageSujet: Re: Je suis furax...   Mar 26 Nov - 17:10

allez comprendre

bonne merde
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papy_rem



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MessageSujet: Re: Je suis furax...   Mar 26 Nov - 19:29

Bonsoir Captain,

je compatis....j'ai aussi eu des aventures avec des livreurs.......

Bonne chance !

Amicalement,

Rémi
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-HY_brid-



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MessageSujet: Re: Je suis furax...   Mer 27 Nov - 21:58

Merde à toi. ça m'est arrive sur un colis de 20kg qui a fait 2 allers et 1 retour sous prétexte que je n'étais pas là à la réception du colis...

... Alors que j'ai vu partir le transporteur d'en face de chez moi !
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gerarddu34



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MessageSujet: Re: Je suis furax...   Jeu 28 Nov - 19:24

bonsoir

Je suis de tout cœur avec toi en espérant que tout va s'arranger. Perso j'ai eu aussi quelques soucis mais qui se sont toujours bien finis. Il est vrai que les transporteurs sont assez spéciaux a commencer par notre chère vieille poste.

Cordialement

gérard
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MessageSujet: Re: Je suis furax...   Aujourd'hui à 5:57

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